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銀座もとじ

ご利用規約

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ご利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社銀座もとじ(以下「当社」といいます。)が提供するオンライによるショッピングサービス(以下「本サービス」といいます。)の提供条件及び当社と第2条(会員)に定める会員の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスを利用するためには、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)

  • 本規約は、会員と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  • 当社は、本規約の他に、本サービスに関する個別規定や追加規定を当社のホームページに掲示し、又は電子メール等により本サービスに関するルール等を発信することがあります。その場合、個別規定、追加規定又はルール等は、本規約の一部を構成するものとします。
  • 本規約の内容と、前項の個別規定、追加規定又はルール等の内容に矛盾・抵触がある場合、当社が定める本規約以外における本サービスの説明等とが異なる場合、当該個別規定、追加規定又はルール等が優先して適用されるものとします。

第2条(会員)

  • 本サービスの利用をご希望されるお客様は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  • 前項のお客様は、前項の登録事項につき、自身の真実かつ正確な最新の情報を登録事項として当社に提供しなければなりません。なお、会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致しますので、予めご了承下さい。また、当社にて登録する文字を変更したことによるいかなる損害について、当社は責任を負いません。
  • 当社は、当社の基準に従って、前項に基づいて登録申請を行ったお客様の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を当該お客様に通知するものとし、当該お客様は、当該通知の発信をもって本サービスの会員として登録されたものとします。
  • 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が会員と当社の間に成立し、会員は、本サービスをサービス利用契約に従い利用することができるようになります。
  • 当社は、登録をご希望されたお客様が以下の各号のいずれかの事由に該当し又は該当すると疑われる場合は、登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    • 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    • 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意を得ていなかった場合
    • 本人ではなく代理人による登録の場合
    • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営、若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等と何らかの交流若しくは、関与を行っていると当社が判断した場合
    • 登録を希望するお客様が過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
    • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
  • 未成年者が本サービスの会員登録を行う場合には、法定代理人の同意が必要となります。未成年者が会員登録を完了した時点で、本サービスの利用及び本規約の内容について法定代理人の同意があったものとみなします。
  • 未成年者が、法定代理人の同意がないにも拘わらず、同意があると偽り又は年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことができません。

第3条(登録事項の変更)

  • 会員は、登録事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
  • 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、前項の連絡がなされた場合でも、当該連絡前に行われた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条(アカウント情報の管理)

  • 会員は、自己の責任において、本サービスに関するメールアドレス、パスワードその他のアカウント情報(以下「アカウント情報」といいます。)を適切に管理及び保管するものとします。
  • アカウント情報は会員のみが利用できるものとし、第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  • 会員は、パスワードを他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
  • アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の仕様等によって生じた損害に関する責任は会員が追うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  • 会員のパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等の責任はすべて会員の責任となります。

第5条(会員に関する情報の取扱)

  • 当社は、登録事項その他本サービスの利用に関し会員から収集する情報を、当社プライバシーポリシー及び個人情報保護法等の関連法令に従って取得・取り扱うものとします。
  • 前項に拘わらず、会員は、当社が本サービスに関連する事件に関して捜査機関又は裁判所等の司法機関(以下「捜査機関等」といいます。)から照会を受けた場合、その他当社が他人の生命、身体又は財産の保護のため捜査機関等に対して通報する必要があると判断した場合には、当社の判断のもと、会員から収集する情報を捜査機関等に対して提供することを予め同意するものとします。なお、この場合、当社は、捜査機関等の指示をも参酌し、当該捜査機関等に提供した情報等及び提供に至る経緯等を当該情報に係る会員に対して通知するものとします。
  • 会員は、自己に関する情報に誤りがあった場合又は変更が生じた場合、自己の責任において、速やかに当該情報を修正若しくは変更し又は修正若しくは変更の依頼を当社に申し出るものとし、当該情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことにより会員に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。

第6条(売買契約の成立等)

  • 会員は、本サービスを通じてご購入希望の商品を選択し、注文の確認画面において購入ボタンを押すことにより、当社に対し当該商品に関する売買契約の申込みをすることができます。これに対し、当社から当該商品の売買契約を承諾するメールを送信した時点で、当該商品の売買契約は成立するものとし、それ以後は会員からご注文内容の変更やご注文のキャンセルをすることはできませんので、予めご了承ください。なお、本サービスでご購入いただく商品に関する注意事項は、当該商品に関するページに記載する注意事項、及び本規約第19条(免責)第1項乃至第3項をよくご確認下さい。
  • 前項に拘わらず、ご注文いただいた商品が品切れの場合、売買契約は成立しないものとします。
  • 第1項の売買契約の対象となる商品の納入時期は、当該商品に関するページに記載がある場合はその時期とし、そうでない場合には、別途当社からご案内する時期となります。但し、お客様からの代金のお支払が確認できない場合には、お支払が確認できた後に納入させていただきます。
  • 第1項の売買契約の代金は、下記の方法で支払うものとし、その支払時期は、当該契約成立後7日以内とします。
    • 銀行振込
    • クレジットカード決済
    • 電話でクレジットカード決済
    • Amazon Pay 、Google Pay 、Apple Pay
    • スマホ決済(PayPay、LINE Pay、メルペイ)
    • コンビニ決済
    • 代金引換
  • 第1項の売買契約に基づく商品の所有権移転時期は、当社において代金の支払を確認後、当社から会員に当該商品を納入した時とし、納入後の当該商品に関する危険は会員において負担するものとします。

第7条(お仕立て前の商品のお手元確認)

  • 会員が、お仕立ての必要な商品(着物、帯、羽織・コート等)を購入した場合、お仕立てに先立ち、お手元にて商品をご確認いただくことができます。この場合、当社の所定の手続により、当社にその旨ご連絡いただけましたら、ご希望の商品に対するお支払が確認でき次第、当社から、お仕立て前の商品を会員にお送りしますので、お手元で風合いやお色をご確認いただきましたら、当該商品の到達後5日以内に当社までご返送ください。
  • 前項に基づきご確認いただいた結果、会員が当該商品の売買契約の解除をご希望される場合、速やかに当社までご連絡ください。当該商品をご返送いただき、当該商品について必要な検査を行った上で、当社所定の方法によりご返金等の手続を行わせていただきます。

第8条(商品の納入等)

  • 会員は、第6条(売買契約の成立等)で購入した商品の納入を受けた場合、7日以内に検査をしなければならないものとします。この場合において、不良品又は数量不足があったときは、会員は、当社に対し、直ちに通知しなければならないものとし、これを怠り7日を経過した場合、当該商品は、検査に合格したものとみなします。当社は、商品の納入後7日を経過した場合、当該商品について一切の責任を負いません。
  • 会員が購入した商品がお仕立て後、加工後の商品であって、前項の検査によって、寸法違い、汚損、破損等が生じていることを発見した旨が当該商品の納入から7日以内に通知された場合、当社は、それが当社の過失に基づくものである場合には、速やかに仕立て直し、加工直し等の対応をさせていただきます(但し、当該商品を既にご着用になった場合や、当社の過失に基づかない場合はこの限りではありません。)。なお、その場合の送料等は当社にて負担致します。
  • 会員が購入した商品がお仕立てや加工等のない商品であって、第1項の検査によって、不合格となる商品を発見した旨が当該商品の納入から7日以内に通知された場合、当社は、それが当社の過失に基づくものである場合には、速やかに当該商品の返品・交換等の対応をさせていただきます(但し、当該商品を既にお客様においてご使用になっている場合や、当社の過失に基づかず破損、紛失している場合はこの限りではありません。)なお、その場合の送料等は当社にて負担致します。

第9条(配送による納入について)

配送により商品を納入する場合、当該商品の金額が10,000円以上(税込)の場合には、当社にて送料を負担するものとし、当該商品の金額が10,000未満(税込)の場合には、全国一律550円をお客様にご負担いただくものとします。なお、第7条(お仕立て前の商品のお手元確認)第1項に基づくご返送費用、その他お客様のご都合による返品・交換等に係る送料は、お客様負担とします。

第10条(メールマガジンの配信)

当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。但し、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第11条(禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号に該当する行為又は該当すると当社が判断する行為を行うことを禁止します。
  • 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
  • 本規約(本規約に含まれる個別規定等も含みます。)に違反すること
  • 公序良俗に反する行為
  • 当社及びその他第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
  • 当社及びその他第三者に対し、精神的又は経済的損害を与える行為及び不利益を与える行為
  • 当社及びその他第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
  • 当社及びその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
  • 本サービスのネットワーク、サーバー又はシステム等に過度な負荷をかける行為
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • サーバーに極度の負担をかける行為
  • リバースエンジニアリング等を行う行為
  • 当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
  • アカウント情報を不正に利用すること
  • 虚偽の情報を入力すること
  • 第三者になりすます行為
  • アカウント情報を第三者に貸与・譲渡すること、又は第三者と共用すること
  • 本サービスの他の会員のアカウント情報を用いて本サービスを利用すること
  • 反社会的勢力等への利益供与又は反社会的勢力等の行為を賛美若しくは助長する行為
  • 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
  • その他当社が不適切と判断すること

第12条(サービスの停止・中断等)

  • 当社は、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することがあります。
    • システムの点検、又は保守作業のために必要な場合
    • システムに負荷が集中した場合
    • コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    • 火災、停電などの不可抗力により本サービスの提供が困難になった場合
    • 第三者による妨害行為などにより本サービスの提供が困難になった場合
    • その他、止むを得ずシステムの停止又は中断が必要と当社が判断した場合
  • 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条(権利帰属)

本サービス上に表示される文章・画像・図形・デザイン、標章・ロゴマーク等に関する著作権その他の知的財産権(特許権、実用新案権、著作権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含む)をいう。)及び本サービスに関するノウハウ、コンセプト、アイディア等(以下「知的財産権等」といいます。)は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。また、当該知的財産権等の利用を希望する場合、事前に当社の書面による承諾を得ることが必要です。

第14条(第三者の権利侵害)

会員が本サービスを利用して、第三者との間で何らかの紛争が発生した場合には、当該会員の費用と責任において問題を解決するとともに、当社に何らの損害を与えないものとします。

第15条(退会)

  • 会員が退会を希望する場合には、会員本人が当社所定の方法で退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
  • 退会後の会員情報の取扱いについては、第5条(会員に関する情報の取扱い)の規定に従うものとします。

第16条(会員資格の喪失)

  • 当社は、会員が、次の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員としての登録を抹消、若しくはサービスの利用契約を解除することができます。但し、当社はこれらの措置をとる義務を負うものではなく、また、これらの措置を講じた理由を開示する義務を負うものではありません。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • 第6条(売買契約の成立等)の代金支払債務を怠ったとき
    • 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    • 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
    • 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して14日間以上応答がない場合
    • 第2条(会員)第5項各号に該当する場合
    • その他、当社が本サービスの利用、会員としての登録、又はサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
  • 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、当該会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の弁済を行わなければなりません。
  • 当社は、本条に基づき当社が行った行為により当該会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第17条(サービスの変更・廃止)

  • 当社は、その判断により本サービスの全部又は一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
  • 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第18条(利用環境)

  • 本サービスを利用するために必要なあらゆるハード・ソフトウェア等及び通信手段の整備は、会員の負担と責任において行うものとします。なお、推奨する環境は下記のとおりです。
    Windows
    • Google Chrome 最新版
    • Firefox 最新版
    • Microsoft Edge 最新版
    Macintosh
    • Google Chrome 最新版
    • Firefox 最新版
    • Safari 最新版
    iOS
    • Safari 最新版
    Android
    • Google Chrome 最新版
  • 会員は自己の利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等の対策を講じるものとします。
  • 当社は会員の利用環境について関与せず、また責任を負いません。会員が利用した機器・回線・ソフトウェア等により生じた責任及び損害は、会員が負うものとし、当社は一切責任を負いません。

第19条(免責)

  • 本サービス上で表示される商品の色、形状その他の性状が、実際の商品と異なって表示される場合がありますが、当社は、これに起因する責任を一切負いません。お客様においては、購入前に、実際の商品の性状について、当社までお問い合わせいただいた上、ご購入をご検討下さい。
  • 本サービス上に表示される商品に関して、商品説明、価格、在庫に関する情報の記載に誤植、間違い、又は遺漏が含まれている場合があります。当社は、事前に通知することなく随時、当該誤植、間違い又は遺漏を訂正する等して、当該情報を変更することができるものとし、かつ、本サービス上で提供される情報の不正確性、誤り、又は遺漏等によって生じる一切の損害について、当社は何らの責任を負わないものとします。
  • 当社は、当社による不手際による寸法違い、汚損、破損の場合を除き、返品・交換等の責任を負いません。会員から事前に提供された情報と異なる情報に基づき仕立て直し、加工直し等の対応が必要になる場合、別途料金が発生しますので、ご注意下さい。
  • 法令に別段の定めがある場合を除き、当社は、会員により本サービス上で送信されたいかなる情報も管理・保管する義務を負いません。
  • 当社は、本サービスの提供が会員の特定の目的に適合すること、期待する機能、・商品的価値・正確性・有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令等に適合すること、事実上又は法律上の瑕疵がないこと、不具合が生じないこと及び第三者の権利を侵害しないことについて、何ら保証するものではありません。
  • 当社は、当社が必要と判断した場合は、会員に通知することなくいつでも本サービスを任意の理由で変更、停止、中止、又は終了、本サービスの内容の削除若しくは変更をすることができます。当社は、当社による本サービスの変更、停止、中断、終了、会員が送信した情報の削除又は消失、会員の登録の抹消、本サービスの利用により登録されたデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害その他本サービスに関して会員が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  • 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
  • 当社は、本サービスのリンク先のウェブページやサーバー等について、いかなる保証もせず、また、当該リンク先において会員に生じた一切の損害についても当社は何らの責任を負いません。
  • 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第20条(損害賠償)

会員が本規約に違反したことにより、当社又は第三者に損害が生じた場合、当該会員は、その損害を賠償する責任を負います。

第21条(本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとします。本規約の改定は、改定後の本規約を当社ホームページに掲示したときにその効力を生じるものとします。本規約改定後に会員が本サービスを利用した場合、会員は、改定後の規約に同意したものとみなします。

第22条(連絡・通知)

本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他の当社から会員に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第23条(サービスの利用契約上の地位の譲渡等)

  • 会員は、当社の書面による承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  • 当社は本サービスに係る事業を他者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、係る譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第24条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第25条(準拠法、管轄裁判所)

  • 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、会員は、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意するものとします。
  • 本規約又はサービス利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。